Gizlilik ve Çerez Politikası

Leven Yarns olarak, web sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, www.levenyarns.com üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve çerezlerin nasıl kullanıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Bu politika kapsamında kişisel verileriniz, Leven Yarns tarafından işlenmektedir.

Marka / İşletme Adı: Leven Yarns
Web Sitesi: www.levenyarns.com
E-posta: info@levenyarns.com

2. Hangi Kişisel Veriler İşlenir?

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi, sipariş bilgileri, ödeme işlem bilgileri, kargo bilgileri, IP adresi, web sitesi kullanım bilgileri ve iletişim talepleriniz kapsamında paylaştığınız bilgiler.

Ödeme bilgileriniz, ödeme altyapısı sağlayıcısı üzerinden işlenir. Leven Yarns, kredi kartı bilgilerinizin tamamını saklamaz.

3. Kişisel Veriler Hangi Amaçlarla İşlenir?

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenebilir:

Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi; ödeme ve fatura süreçlerinin yürütülmesi; müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin yanıtlanması; iade, değişim ve kargo süreçlerinin takip edilmesi; web sitesinin güvenliğinin sağlanması; kampanya, indirim ve duyurular hakkında bilgilendirme yapılması; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Ticari elektronik ileti gönderimi yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli hallerde onayınız alınarak yapılır.

4. Kişisel Veriler Kimlerle Paylaşılır?

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

Kargo şirketleri, ödeme altyapısı sağlayıcıları, e-ticaret altyapı hizmeti sağlayıcısı, muhasebe ve faturalandırma hizmeti alınan kişi veya kurumlar, yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle gereksiz şekilde paylaşılmaz.

5. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar saklanır. Sürenin sona ermesi halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Kişisel Verilere İlişkin Haklarınız

KVKK madde 11 kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, gerekli şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve kanunda yer alan diğer haklara sahipsiniz. KVKK madde 11’de ilgili kişilerin kişisel verilerine dair hakları bu şekilde düzenlenmiştir. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@levenyarns.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.